Condiciones de Servicio

Términos de uso de los servicios de formación de Logali Group

Al acceder al servicio y a cualquier página de www.logaligroup.com, el usuario se compromete a cumplir y aceptar todos los términos y condiciones que aparecen a continuación. En caso de no estar de acuerdo, le aconsejamos no acceder al sitio.

1. Definiciones

Los servicios alcanzados por este documento comprenden:

  • Plataforma virtual: Acceso al material de cada formación a todos los usuarios en academy.logaligroup.com.
  • Formación online: Acceso a cursos, másteres, megapacks, talleres, programas y microcursos y a su contenido.
  • Usuario: Toda persona que participe de los programas ofrecidos por LOGALI LLC, incluyendo alumnos, tutores, coordinadores y profesores.
  • Proveedor: LOGALI LLC.
  • Datos necesarios: Nombre, apellido, email, número de teléfono, país de residencia.

2. Alcance

LOGALI LLC prestará los servicios a todos los usuarios, arbitrando los medios que estén a su alcance para proveer el mejor servicio disponible. LOGALI LLC se reserva el derecho de cambiar la forma en la que presta los servicios, comprometiéndose a informar a los usuarios con la mayor anticipación posible.

3. Condiciones de Uso

LOGALI LLC podrá retirar o suspender, cautelarmente, la prestación del servicio a aquellos usuarios que incumplan lo establecido en estos términos, reservándose los derechos legales correspondientes frente a los eventuales daños y perjuicios que dichos incumplimientos le ocasionen.

4. Responsabilidades del Usuario

El usuario se compromete a:

  • No descargar las clases en vídeo.
  • No compartir su usuario y contraseña con otra persona.
  • Utilizar el servicio de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
  • Abstenerse de utilizar el servicio con fines ilícitos, lesivos de los derechos de terceros, o que puedan dañar los equipos informáticos de otros usuarios.

5. Seguridad y Privacidad

  • El acceso a la información del usuario queda restringido mediante el uso de su contraseña personal.
  • LOGALI LLC se reserva el derecho de compartir datos necesarios con entidades relacionadas con los temas aprendidos (por ejemplo, en el marco de búsquedas laborales), teniendo en cuenta el mejor interés de los alumnos.
  • LOGALI LLC no venderá información a entidades externas ni utilizará datos con fines publicitarios. Únicamente utilizará datos con fines educativos autorizados.

Para una mejor comprensión, consulta nuestra Política de Privacidad.

6. Propiedad Intelectual

Del estudiante: La propiedad intelectual del código desarrollado durante la etapa educativa pertenece exclusivamente a quien lo creó. LOGALI LLC no difundirá el mismo.

De LOGALI LLC: Todos los elementos del sitio web (imágenes, textos, ilustraciones, vídeos, logo, programas) son propiedad de LOGALI LLC. Queda prohibida cualquier reproducción, modificación o distribución sin autorización.

7. Inscripción a Formaciones

Las formaciones son intransferibles.

Cada inscripción es para un único usuario. LOGALI LLC se reserva el derecho de suspender a un alumno si incumple los términos y condiciones.

Proceso de inscripción

La inscripción puede efectuarse:

Una vez completado el pago, se habilitará el acceso al aula virtual en academy.logaligroup.com.

Requisitos

El usuario deberá contar con un PC con acceso a internet y un navegador web moderno (Chrome, Firefox, Edge) para acceder al contenido.

8. Precios y Medios de Pago

Los precios se muestran en la moneda local del visitante. Medios habilitados:

💳 Tarjeta de crédito/débito

Visa, MasterCard, American Express vía Stripe — todos los países

🅿️ PayPal

Disponible para todos los países

🌎 MercadoPago / dLocal

Argentina, Colombia, México, Perú y otros países LATAM en moneda local

🏦 Transferencia bancaria

BBVA España (EUR), BBVA México (MXN), Bancolombia (COP), Column/Mercury (USD)

Pago en cuotas

Se ofrece financiación en cuotas mensuales (3, 6, 12 o hasta 24 meses según la formación). El cobro se realiza automáticamente con tarjeta de crédito/débito mediante Stripe el mismo día de cada mes. El acceso se activa desde el primer pago.

9. Cupones y Promociones

  • Los cupones de descuento solo son válidos en formaciones (cursos, másteres, megapacks, talleres y programas).
  • Los cupones no son acumulables. Se podrá utilizar un solo cupón por formación.
  • No aplican a certificaciones oficiales SAP ni a tests de práctica para certificación.
  • El descuento se aplicará sobre el precio de la formación seleccionada.

10. Política de Reembolso

Plazo 7 días naturales desde la fecha de compra.
Condiciones El alumno ha accedido a menos del 50% del contenido. No se ha realizado descarga masiva del material.
Devolución Al mismo método de pago original, en un plazo de 7-14 días hábiles tras la aprobación.
Cuotas El reembolso aplica sobre las cuotas efectivamente cobradas y se cancela la suscripción de cuotas futuras.
Exclusiones No aplica si se ha superado el 50% del contenido, si se ha descargado masivamente el material, o si han pasado más de 7 días. Las certificaciones oficiales SAP no admiten reembolso.

11. Cambio de Formación

Las formaciones pueden cambiarse durante los primeros 30 días, siempre y cuando no se haya visualizado más del 50% del contenido. Si hay diferencia de precio entre la formación original y la nueva, se abonará la diferencia o se procesará la devolución parcial.

12. Actualizaciones de Contenido

LOGALI LLC realiza actualizaciones en los cursos de su plataforma según el avance de cada tecnología SAP. Los estudiantes inscritos tienen derecho a estas actualizaciones sin coste adicional cuando se trata del mismo contenido actualizado.

En caso de que se amplíe significativamente el contenido (nuevos módulos o bloques que no existían), dicha ampliación puede tener un coste adicional.

13. Facturación

Una vez realizado el pago, puedes solicitar factura en logaligroup.com/solicitudfactura con los siguientes datos:

  • Número de pedido o email de compra
  • Nombre de la persona o empresa
  • Número de identificación fiscal (NIF/CIF/RFC/RUC)
  • Dirección fiscal
  • Teléfono

Facturación por país: España → Eskadia Solutions S.L. | Otros países → LOGALI LLC (EE.UU.)

14. Modificaciones

LOGALI LLC se reserva el derecho de reprogramar y/o cancelar formaciones según lo disponga. En caso de cancelación por parte de Logali, los alumnos que ya hayan abonado podrán optar por utilizar el saldo en otra formación de su interés o solicitar devolución íntegra del dinero.

Los Términos y Condiciones pueden ser modificados en cualquier momento. El uso de la plataforma y/o la inscripción a formaciones implicará la aceptación de los presentes.

LOGALI LLC — 2105 Vista Oeste NW Ste E 1774, Albuquerque, NM 87120, EE.UU.
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