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Última actualización: junio 2026
Política de Privacidad
Política de Protección de Datos Personales de Logali Group
La protección de nuestros usuarios y estudiantes es prioritaria para Logali Group. Esta política informa de forma clara sobre la recolección, uso y tratamiento de la información personal, aplicando el estándar del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) a todos nuestros usuarios con independencia de su país de residencia.
🔒
Datos protegidos
Tu información se almacena de forma segura y confidencial
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No vendemos datos
Nunca vendemos tu información a terceros
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Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, portar o eliminar tus datos en cualquier momento
Contenido
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales varía según tu país de residencia:
España y Unión Europea
Eskadia Solutions S.L.
CIF: B26857110
C/ Los Martínez de Escobar, 37, 1º B
35007 Las Palmas de Gran Canaria
RM Las Palmas, Hoja GC-00066148
info@logaligroup.com
Colombia
Logali S.A.S.
NIT: 901422068-1
Carrera 84B #37A-36
Medellín 050031, Antioquia
Colombia
info@logaligroup.com
Resto del mundo
LOGALI LLC
2105 Vista Oeste NW
Ste E 1774
Albuquerque, NM 87120
EE.UU.
info@logaligroup.com
2. Principios de Protección de Datos
Tratamos los datos personales de todos nuestros usuarios conforme a los siguientes principios:
Licitud, lealtad y transparencia
Tratamos tus datos de forma lícita, con base legal definida y te informamos siempre de manera clara sobre su uso.
Minimización
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para prestarte nuestros servicios.
Exactitud
Mantenemos los datos actualizados y te facilitamos los medios para corregirlos.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos.
Confidencialidad
Todas las personas que intervienen en el tratamiento están obligadas al secreto profesional, incluso tras la finalización de la relación contractual.
No tratamiento de datos sensibles
Nunca recopilamos datos sobre origen racial, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, salud o vida sexual.
3. Información que Recopilamos
📋 Datos de registro
Nombre, apellido, email, número de teléfono, país de residencia.
💳 Datos de pago
Método de pago seleccionado. Los datos de tarjeta son procesados directamente por Redsys o Stripe y no se almacenan en nuestros servidores.
📊 Datos de uso
Progreso en cursos, resultados de tests, acceso a materiales e interacciones en la plataforma.
🌐 Datos técnicos
Dirección IP, tipo de navegador y país de conexión (para mostrar precios en moneda local).
No recopilamos datos sensibles tal como los define el RGPD: origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, datos genéticos, biométricos, de salud o relativos a la vida sexual.
4. Base Legal del Tratamiento
5. Cómo Utilizamos tu Información
Prestación de servicios
Gestionar tu cuenta, darte acceso a las formaciones, procesar pagos y proporcionarte soporte técnico.
Personalización
Ofrecerte contenidos y recomendaciones personalizadas, mostrar precios en tu moneda local y adaptar la experiencia a tus preferencias.
Comunicaciones
Enviarte información sobre tu formación, actualizaciones de contenido y, con tu consentimiento, promociones de nuestros servicios. Puedes darte de baja en cualquier momento.
Empleabilidad
Con tu consentimiento expreso, podemos compartir tu perfil con empresas que buscan profesionales SAP, siempre en tu mejor interés.
Mejora del servicio
Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros cursos, la experiencia de usuario y la calidad del contenido.
Logali Group no vende datos personales a terceros ni utiliza información de estudiantes para publicidad de empresas externas.
6. Servicios de Terceros y Transferencias Internacionales
Para prestarte nuestros servicios trabajamos con los siguientes proveedores:
Redsys
Procesamiento de pagos con tarjeta para usuarios en España.
Stripe
Procesamiento de pagos con tarjeta y suscripciones de cuotas a nivel global.
PayPal
Medio de pago alternativo disponible globalmente.
MercadoPago / dLocal
Pagos en moneda local para usuarios en Latinoamérica.
Google Analytics
Análisis anónimo de uso del sitio web.
Moodle (academy.logaligroup.com)
Plataforma de estudio, seguimiento de progreso y certificados.
Transferencias internacionales: Algunos de nuestros proveedores (Stripe, Google, LOGALI LLC) están ubicados en EE.UU. Las transferencias se realizan bajo garantías adecuadas: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones equivalentes. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos que procesan en nuestro nombre.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies. Al acceder por primera vez, se te solicitará consentimiento previo para las cookies no esenciales mediante el banner de cookies. Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento.
Para más información consulta nuestra Política de Cookies.
8. Retención y Eliminación de Datos
Si deseas que eliminemos tus datos, contacta en logaligroup.com/logali/soporte. Procederemos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.
9. Tus Derechos
Reconocemos a todos nuestros usuarios los derechos establecidos por el RGPD, ejercitables de forma gratuita:
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es, o ante la autoridad de control de tu país de residencia. Plataforma europea de resolución de litigios: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Contacto
España y UE: Eskadia Solutions S.L. — CIF B26857110 — C/ Los Martínez de Escobar 37, 1º B, 35007 Las Palmas de Gran Canaria — RM Las Palmas Hoja GC-00066148
Colombia: Logali S.A.S. — NIT 901422068-1 — Carrera 84B #37A-36, Medellín 050031, Antioquia
Resto del mundo: LOGALI LLC — 2105 Vista Oeste NW Ste E 1774, Albuquerque, NM 87120, EE.UU.
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